°
Alegerea produselor si plasarea comenzii sunt procedee logice si foarte facile pe Toria.ro prin intermediul magazinului virtual.
°
Dupa ce ati ales produsele pe care le doriti va trebui sa va autentificati in sistem. Aceasta presupune accesarea contului dumneavoastra in momentul in care doriti sa plasati comanda. Dupa ce sunteti autentificat va trebui sa alegeti adresa unde sa fie trimisa comanda si datele de facturare.
Dupa acest pas apasati butonul "Confirma comanda" pentru a incheia actiunea de comandare online.
°
Dupa confirmare veti primi un email cu datele comenzii si in 24 ore* veti primi un telefon pentru confirmarea comenzii.
* De luni pana vineri
• Livrarea °
Livrarea se va face porin colet cu ramburs si valoarea totala se poate vedea la datele de livrare a comenzii.
Livrarea coletului se va face in maxim 48 de ore de la confirmare.
Atentie! Coletul va ajunde la posta de care apartine adresa de livrare si trebuie ridicata in maxim 10 zile.
• Plata °
Achitarea contravalorii produselor achizitionare se va face la livrare atat pentru clientii din Cluj-Napoca cat si pentru cei din provincie.
Pentru sumele incasate fiecare client va primi factura fiscala si chitanta in conformitate cu datele furnizate la inregistrare. Daca doriti ca factura fiscala sa contina alte date decat cele furnizate de dumneavoastra la inscrierea ca membru al Toria.ro va rugam sa specificati acest lucru in momentul in care veti fi sunat pentru confirmarea comenzii.
°
Pentru provincie, comenzile mai mari de 5.000.000 (500 RON) lei se vor achita in avans
• Garantia produselor °
Produsele achizitionate prin Toria.ro au termenul de garantie inscris in dreptul fiecarul produs la descrierea detaliata. °
Certificatul de garantie (acolo unde el exista) va va fi livrat o data cu produsul . Certificatul de garantie este emis de importatorul oficial al acelui produs in Romania , si va contine conditiile de garantie, termenul de garantie al produsului instructiuni de folosire si ingrijire.
